Buchungs- und Stornobedingungen

Hauspreis = Garantiert bester Zimmerpreis */**

Bis einen Tag vor der Anreise um 16 Uhr kostenfrei stornierbar, ohne Kreditkarte buchbar. Alternativ gelten die angezeigten Buchungsbedingungen.

HotDeal = günstigster Zimmerpreis

Bei Buchung sofort zu bezahlen. Aufgrund des begrenzten Zimmerkontingents gilt eine Stornogebühr von 100%. Eine einmalige kostenfreie Umbuchung auf einen Wunschtermin ist bis drei Tage vor Anreise möglich. Es gilt dann der aktuelle Tagespreis, mindestens aber der bereits gebuchte Reservierungswert.

Onlinepreis = Preis der Onlineportale */**

Bis 18 Uhr am Anreisetag kostenfrei stornierbar, ohne Kreditkarte buchbar.
Alternativ gelten die angezeigten Buchungsbedingungen.

Arrangements

Bis zwei Tage vor Anreise um 16 Uhr kostenfrei stornierbar, alternativ gelten die angezeigten Buchungsbedingungen. Für die Bezahlung akzeptieren wir keine Kreditkarten.

Tagungen

Bis 14 Tage vor Anreise kostenfrei stornierbar, danach berechnen wir 100% der anteiligen Raummiete.

UHU Gutscheine

gelten 360 Tage ab Ausstellungsdatum für die aufgedruckten Leistungen wie Übernachtung und eventuelle Eintrittsgelder. Danach behält der eingezahlte Geldwert für drei weitere Jahre seine Gültigkeit. Eine Einlösung ist ausschließlich gegen Vorlage des Originals möglich.

* An besucherstarken Tagen wie Karneval, den Kölner Lichtern, den Adventswochenenden und Silvester gelten generell zwei Nächte Mindestaufenthalt. Die kostenfreie Stornomöglichkeit endet drei Tage vor Anreise um 16 Uhr. Zur Bestätigung der Buchung ist eine Kreditkarte erforderlich. Bei Nichtanreise oder fristgerechter Stornierung berechnen wir mindestens die 1. Nacht zu 100%, bei Arrangements abzüglich der jeweiligen Eintrittsgelder.

** Bei Nichtanreise oder fristgerechter Stornierung berechnen wir mindestens die 1. Nacht zu 100%, bei Arrangements abzüglich der jeweiligen Eintrittsgelder. Sofern Ihre Buchung nicht mit einer Zahlungsgarantie z.B. Kreditkarte bestätigt ist, behalten wir uns vor, bei Bedarf das Zimmer ab 18 Uhr weiterzugeben und Ihre Buchung aufzulösen.

KULTURFÖRDERABGABE der Stadt Köln

Die Stadt Köln erhebt seit dem 1. Dezember 2014 für Übernachtungen eine Kulturförderabgabe zur Besteuerung von entgeltlichen privaten Übernachtungen in Beherbergungsbetrieben in Höhe von 5% auf den Übernachtungspreis bzw. den Übernachtungsanteil bei Arrangements. Die Abgabe ist zusätzlich zum gebuchten Zimmerpreis zu bezahlen und wird von uns an die Stadt Köln abgeführt.
Geschäftsreisende und Freiberufler haben die Möglichkeit, sich von der auf den reinen Übernachtungspreis entfallenden Kulturförderabgabe befreien zu lassen. Das entsprechende Formular sowie weitere Informationen hierzu finden Sie unter https://www.stadt-koeln.de/politik-und-verwaltung/finanzen/kulturfoerderabgabe

HOTELBUCHUNG ohne RISIKO

Zur Absicherung Ihrer Buchung empfehlen wir Ihnen, eine passende Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. Sie kann Sie gegen mögliche Nachteile schützen, wenn Sie Ihre Reise aufgrund von Erkrankung, Unfall oder beruflichen Zwängen – auch innerhalb der Familie – abbrechen oder ganz stornieren müssen. Zu empfehlen sind die Produkte unseres Partners ERV (Europäische Reiseversicherung AG), dem Marktführer unter den Reiseversicherern in Deutschland. Jetzt vorsorgen und Reiseschutz abschließen

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